3月紧凑车投诉排行:标致408稳居第一
2019-04-08 10:33:30来源:汽车门评论数:
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2019年3月汽车门网共收到紧凑车质量投诉2,049宗,其中前十名共计926宗,约占整体投诉的45%;投诉紧凑车前十中,东风标致408投诉量2月经过短暂的回落后,本月再次高居榜首;位于第二名的是英朗,发动机异响、漏油、转向卡滞问题成为投诉热点;朗逸排名第三,欺诈销售、车内异味成主要投诉问题。

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第一名:标致408   352宗   

典型故障:发动机故障灯亮、烧机油;轮胎开裂

汽车质量投诉点评:标致408产品销量持续下滑,与频繁爆发的质量问题不无关系,如今标致408投诉量连续多月位列车型首位,媒体舆论纷纷,对产品口碑造成巨大的影响,预示未来销量还将继续下探。

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第二名:英朗   98宗   

典型故障:发动机异响、漏油;转向卡滞

汽车质量投诉点评: 别克英朗发动机异响、转向故障等问题由来已久,而且厂商售后服务非常差,多月位列服务差的企业首位,如今产品质量出现问题4S店不作为,厂商不关心,最终导致产品销量逐月下滑。

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第三名:朗逸  74宗   

典型故障:车内异味;电瓶故障;欺诈销售

汽车质量投诉点评:朗逸作为大众的又一款神车,销量常年位列第一的位置,如今产品质量开始凸显,车内异味、销售欺诈等问题开始凸显,一方面说明产品质量在下滑,另一方面则说明伴随着销量的提升,产品售后服务也开始有所怠慢。

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第四名:雪铁龙C4L  68宗   

典型故障:发动机烧机油、异响、漏油

汽车质量投诉点评: 雪铁龙C4L换代来袭,此前的产品烧机油、异响等问题持续爆发,如今新车采用了同样的动力总成,而且在售价上也进行了下探,相信如果产品品质不能同步提升,销量或只是昙花一现。

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第五名:艾瑞泽5  65宗   

典型故障:车身生锈;减震异响

汽车质量投诉点评: 伴随着艾瑞泽5销量的提升,低级的产品质量问题,如车身生锈、减震异响等问题开始被消费者提及,说明奇瑞的产品品质还存在很大的提升空间。

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第六名:凯越  60宗   

典型故障:仪表台开裂

汽车质量投诉点评:仪表盘开裂问题由来已久,上汽通用别克至今未对产品问题进行答复,虽然过去产品销量很好,如今产品复产,销量持续低迷就是最好的证明。

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第七名:速腾  56宗   

典型故障:变速箱异响、顿挫、漏油

汽车质量投诉点评:速腾作为一汽大众最畅销的车型之一,之前经历过断轴门事件,短时间内对销量造成巨大冲击。如今产品问题开始凸显,对未来销量蒙上一层阴影。

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第八名:领动  56宗   

典型故障:转向卡滞;车身生锈

汽车质量投诉点评:全新领动的到来,为北京现代销量提供正能量,但销量提升的同时,产品质量也开始出现,转向机卡滞和车身生锈不该出现的问题,大面积出现在领动身上,可见产品虽然性价比高,但很可能是通过牺牲产品质量换来的。

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第九名:宝来 50宗   

典型故障:发动机异响

汽车质量投诉点评:宝来销量一直还算不错,也算是大众的主力车型,但减配带来的一系列问题,让产品销量出现一些问题,此前的后备箱减配可能引发自燃被投诉,如今发动机异响问题也开始增加,对产品口碑造成一定的影响。

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第十名:明锐 47宗   

典型故障:变速箱故障、车内异味

汽车质量投诉点评:同是大众集团旗下的品牌,无论是销量还是产品口碑斯柯达在华的处境都比较尴尬,特别是旗下的明锐车型,异味问题已经是车主多年反馈的问题,关于变速箱的投诉也是接连不断。

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